Assistance Allmybanks

Assistance

Nos équipes support sont formées à la gestion de trésorerie pour analyser les besoins de nos clients et faire évoluer nos logiciels. Elles sauront accompagner tous vos projets.

Des experts à votre service

Les experts Allmybanks sont à votre service afin de répondre rapidement à toutes vos interrogations, quelles que soient les problématiques rencontrées sur les différents modules du logiciel :

  • Gestion de trésorerie
  • Signature numérique
  • Sécurité et habilitations
  • Administration des paiements et encaissements
  • Protocole de communication bancaire EBICS ou SWIFT

Allmybanks vous propose plusieurs services d’assistance :

Call-center

3 call-centers joignables par téléphone et e-mail selon votre zone géographique : Europe, Amérique, Asie

Guides tutos

Aide en ligne : guides d’utilisation et tutoriels vidéos

Portail

Portail web regroupant l’ensemble des demandes des utilisateurs avec leur délai de livraison

Multilingue

Avec Allmybanks, vous bénéficiez d’une assistance multi-lingue illimitée et non surtaxée