Assistance Allmybanks
Nos équipes support sont formées à la gestion de trésorerie pour analyser les besoins de nos clients et faire évoluer nos logiciels. Elles sauront accompagner tous vos projets.
Des experts à votre service
Les experts Allmybanks sont à votre service afin de répondre rapidement à toutes vos interrogations, quelles que soient les problématiques rencontrées sur les différents modules du logiciel :
- Gestion de trésorerie
- Signature numérique
- Sécurité et habilitations
- Administration des paiements et encaissements
- Protocole de communication bancaire EBICS ou SWIFT
Allmybanks vous propose plusieurs services d’assistance :
3 call-centers joignables par téléphone et e-mail selon votre zone géographique : Europe, Amérique, Asie
Aide en ligne : guides d’utilisation et tutoriels vidéos
Portail web regroupant l’ensemble des demandes des utilisateurs avec leur délai de livraison
Avec Allmybanks, vous bénéficiez d’une assistance multi-lingue illimitée et non surtaxée